Die intensive Testphase des neuen Händlerportals mit ausgewählten Kunden ist bereits erfolgreich abgeschlossen, teilt das Unternehmen mit. Den offiziellen Rollout auf den gesamten Elektro- und Möbelfachhandel kündigt Hisense Gorenje Germany für September 2023 an.
Handelspartner können über das neue Portal selbstständig alle relevanten Informationen einsehen, sparen sich Zeit im gesamten Bestellablauf und verbessern die Planbarkeit mit ihren Kunden, so das Unternehmen. Neben Bestellungen und Bestellstatus bietet das Portal auch relevante Informationen zu den Produkten. Um die Nutzung besonders einfach zu gestalten, hat sich Hisense Gorenje Germany entschieden, das neue Händlerportal an die branchenübliche Plattform Tradeplace anzubinden. Dies ermöglicht den Handelskunden einen direkten Einstieg ohne zusätzliche Registrierungen.
Stefanie Heinlein, Projektleiterin und Director Operations bei Hisense Gorenje Germany GmbH, ist überzeugt: „Mit dem neuen Händlerportal bieten wir unseren Kunden mehr Transparenz zu unseren Produkten, eine neue technische Möglichkeit Bestellungen leicht zu platzieren und eine moderne IT-Lösung, die die Zusammenarbeit mit unseren Kunden noch erfolgreicher machen wird.“
„Wir freuen uns sehr, das neue Händlerportal mit unseren Handelskunden in Deutschland zu starten. Es ist der richtige Schritt für ein professionelles Kundenmanagement und bedeutet eine erhebliche Erhöhung der Geschwindigkeit für unsere Kunden in den Innendienst- und Logistikprozessen. Dieses Händlerportal ist eine wichtige Säule bei der Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse,“ so Sühel Semerci, Executive Vice President der Hisense Gorenje Germany GmbH.
Bildtext Handelspartner können über das neue Portal selbstständig alle relevanten Informationen einsehen.
Foto: Hisense Gorenje
