2026 will Samsung seine Partnerschaften mit dem Fachhandel ausbauen. Dafür setzt der Hausgerätehersteller auf Programme wie Smart Dealer und Jet Premium Partner sowie digitale Werkzeuge.

Laut Angaben des Unternehmens sollen neue Premium-Programme und das Leitmotiv „Enabling better Living“ technologische Innovation mit Verkaufsargumenten für den Fachhandel verbinden. Erweitert wird das Smart Dealer Programm, mit mehr Trainingsangeboten für die betreffenden Produkte, einer engeren Service-Anbindung und zusätzlichen Maßnahmen zur Absatzförderung.

Das Programm für Jet Premium Partner soll daneben das Segment Akku-Handstaubsauger und Saugroboter stärken. Partner erhalten Zugang zu einem erweiterten Premium-Portfolio, Schulungen am Point-of-Sale, marktspezifisch angepassten Display-Lösungen, Rabatten sowie Kooperations- und Verkaufsaktionen.

Ebenfalls im Fokus ist eine Digitalisierung von Prozessen, insbesondere für kleinere und mittelständische Betriebe. Das Samsung Sales Portal Space begleitet den gesamten Bestell- und Informationsprozess. Ergänzend bietet die neue App „mSpace“ rund um die Uhr Zugriff auf zentrale Inhalte und unterstütze die Abläufe im Tagesgeschäft. Auch der Home Appliance Remote Management Service wird ausgebaut. Der digitale Service kann in Smartthings eingebundene Geräte direkt mit dem Samsung Service-Netzwerk verbinden. Ein Verkaufsargument für den Fachhandel seien daneben die Produktupdates und die mehrstufige Sicherheitsarchitektur der digitalen Angebote.

Bildtext Samsung will seine Partnerschaft mit dem Fachhandel ausbauen.

Bild: Samsung