Rund 900 Teilnehmer nahmen am 20. und 21. März 2026 beim Kongress von Electronic Partner (EP) in Neuss teil. Auf der Ausstellungsfläche waren über 50 Industrie- und Dienstleistungspartner präsent.

Das Angebot umfasste zudem rund 80 Workshops für die teilnehmenden EP: Fachhändler, Medimax Unternehmer und weitere Verbundgruppen-Mitglieder. Ort der Veranstaltung mit einer Gala-Party am Abend war das Crowne Plaza Hotel Düsseldorf-Neuss.

Die neue Themenlounge bot allen Besuchern einen Treffpunkt zum Austausch zu Marketing- und E-Commerce-Themen, Personalfragen und Energielösungen. Ebenfalls neu war der Auftritt des frisch etablierten Service-Netzwerks mit seinen fünf Partnern Aswo, Elektronik Service Küsters, Krix Academy, Repartly und Weyrauch Repair. Die Spezialisten bündelten ihr Know-how auch in einem Workshop. Weitere Workshops deckten Themen wie Weiße Ware, Servicekonzepte oder TV und Audio ab.

Die drei Vorstände berichten über Entwicklungen in der Verbundgruppe und die strategische Neuausrichtung. Diese beinhaltet einen grundlegenden Perspektivwechsel. Electronic Partner stellt sich verstärkt als Anbieter von Komplettlösungen auf und rückt damit Service, Kompetenz und konsequente Kundenorientierung in den Mittelpunkt. Dafür richtet die Verbundgruppe ihr Marken-Konzept, die Marketingaktivitäten sowie Plattform-, Bestell- und Logistikprozesse neu aus. Gleichzeitig werden Angebote und Kommunikation online und offline konsequent auf ein integriertes, lösungsorientiertes Kundenerlebnis umgestellt.

„Die Umsetzung erfolgt im Rahmen eines starken, partnerschaftlich organisierten Netzwerks aus Mitgliedern und Lieferanten, das auf gemeinsamen Prinzipien, klarer Positionierung und Commitment basiert“, erklärt Patrick van Tent, seit 1. März 2026 neues Mitglied im Vorstand. So schaffe man gemeinsam die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.

Bildtext 50 Industriepartner stellten sich beim Electronic Partner Kongress auf der Ausstellungsfläche vor.

Bild: Electronic Partner