Zum zweiten Mal tagte im Mai der Arbeitskreis „Zukunftsdialog“. Diesen hat der Handelsverband Koch- und Tischkultur (GPK) ins Leben gerufen, um den Austausch zwischen Handel und Lieferanten zu wichtigen Zukunftsthemen zu stärken.

Über 20 Vertreter aus Handel, Industrie, Verbundgruppen sowie der Messe Frankfurt kamen zu der Tagung in den Räumen der Messe Frankfurt. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand das Thema Digitalisierung. Nach der Begrüßung durch Philipp Ferger von der Messe Frankfurt sowie Michael Berz, Präsident des Handelsverbandes Koch- und Tischkultur, startete das Programm mit dem Thema „Digitaler Euro“.

Josephine Nachtsheim und Fabian Geuther von der Europäischen Zentralbank (EZB) erläuterten Potenziale und Perspektiven des digitalen Euro, dessen Einführung für 2029 vorgesehen ist. Im Fokus standen insbesondere mögliche Auswirkungen auf Zahlungsprozesse, das Kundenerlebnis sowie den europäischen Handel.

Anschließend präsentierte Daniel Zander von nmedia aktuelle Entwicklungen der Order- und Contentplattform. Im Dialog mit den Teilnehmern wurden neue Funktionen sowie Anforderungen des Handels an moderne digitale Plattformlösungen diskutiert. Ein weiterer Schwerpunkt war die Nutzung von KI-Technologien im Handel. Frank Rehme vom Mittelstand-Digital Zentrum Handel zeigte konkrete Beispiele aus dem Handelsalltag und erläuterte, wie Unternehmen Künstliche Intelligenz bereits heute zur Prozessoptimierung, Kundenansprache und Effizienzsteigerung einsetzen können.

Bildtext Teilnehmer des Arbeitskreises „Zukunftsdialog“

Bild: Beate Schraml/HWB