Der Online-Handel in Deutschland wächst auch 2026 weiter und wird nach Prognose des Handelsverbands Deutschland (HDE) seine Umsätze um nominal 4,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahr steigern. Der stationäre Bereich wird voraussichtlich nur um 1,6 Prozent zulegen.

2025 lag das Wachstum im Online-Handel bei +3,9 Prozent bzw. 3,5 Mrd. Euro auf 92,3 Mrd. Euro. Nach dem HDE-Online-Monitor 2026, der am 3. Juni veröffentlicht wurde, bleiben wie in den vergangenen Jahren die Online-Marktplätze die wichtigsten Kanäle. Über diese liefen im vergangenen Jahr rund 57 Prozent der Online-Umsätze. Das ist ein Plus im Vergleich zum Vorjahr von 5,9 Prozent. Alle Branchen verzeichnen online ein Plus.

Der HDE-Online-Monitor zeigt zudem, dass bereits 65 Prozent der Deutschen schon einmal im Ausland bestellt haben, 49 Prozent davon in China. Der Umsatzanteil ausländischer Onlineanbieter am Online-Handel in Deutschland liegt mittlerweile bei knapp elf Milliarden Euro, davon entfallen rund 4,7 Mrd. Euro auf Temu und Shein.

Eine weitere deutliche Entwicklung macht sich in der Altersstruktur der Online-Shopper deutlich. So stieg die Zahl der Online-Shopper 2025 durchschnittlich über alle Altersgruppen um 1,2 Prozent im Vorjahresvergleich, während es bei den über 55-jährigen ein Plus von 3,1 Prozent zu verzeichnen gab.

Der Blick richtet sich vor allem auf die Verknüpfungen mit künstlicher Intelligenz. „Wir erleben, dass KI-Lösungen immer häufiger in den Kaufprozess eingebunden werden“, so der stellvertretende HDE-Hauptgeschäftsführer Stephan Tromp. Schon heute nutzen 35 Prozent der Menschen in Deutschland KI zur Recherche beim Kauf von Produkten.

Bildtext Der HDE-Online-Monitor wird in Zusammenarbeit mit dem IFH Köln erstellt.

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