Dass stationärer Einzelhandel auch in herausfordernden Zeiten erfolgreich sein kann, beweist das Kaufhaus Schäffer in Osnabrück eindrucksvoll. Das traditionsreiche Familienunternehmen gehört inzwischen zu den international meistbeachteten Handelskonzepten der Haushaltswarenbranche.

Innerhalb weniger Wochen wurde das Kaufhaus Schäffer in Chicago als deutscher Sieger der Global Innovation Awards (GIA) ausgezeichnet, anschließend als einer von weltweit nur fünf „Global Honorees“ geehrt und erhielt darüber hinaus später den European Retail Award in der Kategorie „Excellence in Stakeholder Engagement“. Das ist Geschichte, und die konnten Sie bereit in der HZ Haushaltswaren-Zeitung, Ausgabe 3/2026 lesen.

In der aktuellen Ausgabe stellt sich der Geschäftsführer Tobias Schonebeck den Fragen der HZ-Redaktion und gewährt Einblicke in seine Geschäftsideen. „Wichtig ist heute natürlich ein rundes Multichannelkonzept, welches analoge und digitale Wege wirklich rund zusammenbringt“, sagt Schonebeck, um anschließend die Arbeit seiner Belegschaft in den Vordergrund zu stellen. „Das Sortiment bei uns wird geprägt durch das ganze Team. 60 Personen von uns halten Augen und Ohren offen, um spannende Trends, Themen und Marken für unser Kaufhaus zu finden. Das macht dann einen Besuch bei Schäffer immer wieder interessant und es gibt etwas Neues zu entdecken.“ Schonebeck weist darauf hin, dass erfolgreicher Handel auf einem steigen Veränderungsprozess basiert. Auch da spielen die Mitarbeiter eine entscheidende Rolle. „Wir binden unsere Teams möglichst früh in unsere Ideen ein oder nehmen wichtige Impulse und Vorschläge vom Team auf. In diesem konstruktiven Miteinander werden Entscheidungen getroffen. Und dann ist es wichtig, jeden mit einzubinden und auch Ängste vor Veränderungen zu nehmen. Alles was wir machen, tun wir doch, um besser und zukunftsfähiger zu werden, und davon profitieren alle.“, sagt Schonebeck im aktuellen Interview.

Den vollständigen Beitrag samt Interview können Sie der kommenden Ausgabe der HZ Haushaltswaren-Zeitung lesen, die am 17. August erscheint.

Bildtext Tobias Schonebeck: „Wir erleben ja gerade ein sehr herausforderndes und dynamisches Marktumfeld und der erste Schritt ist sicher, einfach mutig und optimistisch weiterzuentwickeln.“

Foto: Schäffer