2025 unterstützt Samsung seine Partner aus dem Elektrofachhandel sowie Küchen- und Möbelfachhandel mit neuen Angeboten. Dazu zählen PoS-Materialien, Marketing-Kampagnen, Trainings und die AI-Produktstrategie, mit der der Abverkauf stimuliert werden soll.
„Der Fachhandel ist der Dreh- und Angelpunkt für unseren Erfolg“, unterstreicht Nedzad Gutic, Vice President Home Appliances bei Samsung Electronics. „Wir unterstützen unsere Partner einerseits mit einer Reihe speziell abgestimmter Programme, andererseits mit attraktiven Hausgeräten, die über alle Produktkategorien hinweg mit Künstlicher Intelligenz das Leben und den Haushalt der Kunden komfortabler machen können.“ Dabei wird auf Formate wie das Smart Dealer Programm gesetzt, um dem Fachhandel das aktuelle Wissen rund um ein vernetztes Zuhause und Künstliche Intelligenz an die Hand zu geben. Das Programm wurde 2017 ins Leben gerufen und zählt mittlerweile über 600 teilnehmende Händler. Es beinhaltet ein umfangreiches Angebot an Trainingsmaßnahmen sowie abverkaufsunterstützende Maßnahmen.
Produktseitig geht es darum, kontinuierlich neue Potenziale auszuloten, wie zum Beispiel im Bereich Bodenpflege.“ Im neuen Samsung Sales Portal werden daneben verkaufsfördernde Optionen auch für kleinere Händler angeboten. Das Portal unterstützt Bestell- und Informationsprozesse, gibt Hinweise auf Aktionen und hat nun verbesserte Funktionen für die Bestellung, Rückgabe und Reklamation.
Für den globalen Launch der neuen Produkte am 26. März 2025 stand Samsung seit Jahresbeginn mit 100 Handelspartnern im Austausch. Im Rahmen des „One Launch-Programms“ profitieren die ausgewählten Fachhändler von exklusiven Vorteilen wie Rabatten oder Platzierungsprämien. Für die Fokusproduktgruppe Bodenpflege gibt es dazu die „Jet Top 200 Fachhändler“-Aktion. Teilnehmende Fachhändler profitieren von Schulungen, Rabatten und Aktionen und haben unter anderem Zugang zum erweiterten Premium Akkuhandstaubsaugersortiment.
Bildtext Nedzad Gutic, Vice President Home Appliances bei Samsung Electronics.
Foto: Samsung
